Lisez les avis clients des Designers du Feu, basés au Havre et à Rouen

Bienvenue sur notre page Livre d’or, qui récolte les avis clients.

Cela nous permet de toujours améliorer nos services de conseil et de perfectionner nos interventions en installation d’appareils de chauffage au bois !

Depuis de nombreuses années, notre enseigne, Les Designers du Feu, vous accompagne dans le choix et l’installation de chauffages, comme vos poêles à bois et à granulés ainsi que vos cheminées et inserts.

Forts de notre professionnalisme et de nos produits de qualité, nous avons su satisfaire nos clients.

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52 Avis

  • Tambosco luigino
    16 janvier 2019
    5 étoiles sur 5
    Trés joli poele a granulés parfaitement posé par des technitiens compétants .je recommande cette adresse
  • Tambosco
    11 janvier 2019
    5 étoiles sur 5
    le poêle à granulés MCZ RAY posé par les designers du feu ROUEN a été très bien installé,je ne l'avais vu uniquement sur catalogue ,car c'est un nouveau modèle ,mais pas du tout déçu par le design,le seul petit problème est l'absence de tiroir à cendres qui oblige à avoir recours à un aspirateur.félicitations à l'équipe technique et commerciale qui a su l'intégrer parfaitement à mon intérieur.en bref je recommande cette entreprise pour son sérieux
  • Thibault MESLÉ
    1 juin 2018
    5 étoiles sur 5
    Convaincu, c'est ma fille qui a fait le 1er. pas fin 2017 et nous à l'occasion de la foire d'exposition de ROUEN. Les conseils avisés nous ont permis un choix judicieux. La pose rapide par une équipe sympathique qui vous nettoie complet sur le chantier. La mise en route du poêle et l'utilisation de la télécommande, par l'équipe a été très clair. Nous recommanderons vivement les DESIGNERS DU FEU dans notre entourage. La diffusion de la chaleur est bien répartie dans toute la maison.
  • gibier annie
    31 mai 2018
    5 étoiles sur 5
    super équipe commercial comme ouvrier pour la pose de mon poêle a granule maison rendu nikel je recommande cette entreprise
  • gibier annie
    30 mai 2018
    5 étoiles sur 5
    tres contente de l'équipe commercial comme poseur je recommande cette sociéte pour tous les poeles
  • jean-claude rabel
    28 mai 2018
    5 étoiles sur 5
    Nous venons de nous faire installer un poêle à Pellet par Alex & Willy, une équipe dynamique et fort sympathique. Une installation avec un professionnalisme sans faille. Tout est nickel de A à Z, même le grand coup de propre à la fin.....Le commercial, M. Delaunay, nous a bien expliqué le fonctionnement de cette nouvelle acquisition. Un grand merci à vous 3...Je recommanderais les Designers du Feu sans aucun problème.
  • Lefaux
    18 avril 2018
    5 étoiles sur 5
    Lew designers du feu Rouen. Très bon commercial, aimable et disponible. installation très bien faite. Je recommande les designers du feu
  • SORTAMBOSC
    9 avril 2018
    5 étoiles sur 5
    bonne prestation pour la pose du poele a granule MOOD , les poseurs nous explique et nous donne des conseil sur le produit ,travail propre et soigné. Tres satisfaite je recommande la societe designers du feu de gainneville.
  • LEFEBVRE Stéphane
    8 avril 2018
    5 étoiles sur 5
    Après une visite dans leurs locaux a Gainneville pour des renseignements, j'ai eu affaire a un commercial sympa et de très bons conseils qui m'a bien éclairé sur le fonctionnement du poêle a granulés. S'en ai suivi un RDV a la maison pour les détails techniques et une prise de commande pour un modèle SUITE AIR de marque MCZ. Les délais de livraison ont été plus que respectés, la pose, parfaite, par une équipe de 2 personnes très professionnelles. Chantier nickel, néttoyage total avant leurs départ. Ce poêle répond a toutes mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise. Bravo a Mr RENAUD et son équipe.
  • leger cl
    10 mars 2018
    5 étoiles sur 5
    Les designers du feu d Gainneville:équipe très professionnelle J'ai acquis un poele à granulés MCZ en 2013, le jour que je changerai ce sera pour un autre MCZ, dont je peux recommander cette marque, jamais d'ennui et au design très agréable
  • Mesle
    6 mars 2018
    2 étoiles sur 5
    Commercial très pro, mais toujours dans l'attente de mon poêle commandé fin décembre. Les périodes de poses aproximatif lors de la vente ne sont pas du tout respecter (début février pour ma part) et toujour pas de rendez vous.
  • perrot gerard
    22 février 2018
    5 étoiles sur 5
    Suite a ma demarche j'ai bien été conseillé pour le choix de mon insert. Les poseurs ont effectué une bonne prestation propre et rapide. Je recommanderai cette société a mon entourage le cas échéant.
  • perrot gerard
    22 février 2018
    5 étoiles sur 5
    Suite a ma demarche j'ai bien été conseillé pour le choix de mon insert. Les poseurs ont effectué une bonne prestation propre et rapide. Je recommanderai cette société a mon entourage le cas échéant.
  • perrot gerard
    22 février 2018
    5 étoiles sur 5
    Suite a ma demarche j'ai bien été conseillé pour le choix de mon insert. Les poseurs ont effectué une bonne prestation propre et rapide. Je recommanderai cette société a mon entourage le cas échéant.
  • Pirocchi Caroline
    21 février 2018
    5 étoiles sur 5
    Très belle cheminée design avec foyer Totem 3 faces vitrées ( pouvant se transformer en foyer ouvert sans voir l'insert). Excellents conseils du commercial pour intégrer cette cheminée au style et à la grandeur de la maison. Pose propre et rapide par des techniciens joyeux. Délai tenu Je vous conseille les désigner du feux pour vos projets .
  • MARAIS
    20 février 2018
    5 étoiles sur 5
    Nous avons acheté un poêle à bois. très bien conseillé par le commercial et avons eu une équipe de poseurs très professionnels et très charmants, laissant le chantier propre, de bons conseils pour la mise en route. A noter également l'accueil téléphonique du magasin très agréable. Nous recommandons vivement les DESIGNERS DU FEU.
  • MARAIS
    20 février 2018
    5 étoiles sur 5
    Nous avons acheté un poêle à bois. très bien conseillé par le commercial et avons eu une équipe de poseurs très professionnels et très charmants, laissant le chantier propre, de bons conseils pour la mise en route. A noter également l'accueil téléphonique du magasin très agréable. Nous recommandons vivement les DESIGNERS DU FEU.
  • deschamps
    8 février 2018
    5 étoiles sur 5
    Nous venons de faire poser un poele à granules par les designeurs du feu, le halo de MCZ. Le commercial qui nous a suivi tout au long du projet a été de très bons conseils, aussi bien pour l'emplacement du poele, que pour le choix du poele en lui même. Il s'est également rendu très disponible quant à nos diverses questions. L'équipe technique a été très professionnelle: rapide , efficace, méticuleuse....En 1/2 journée , le poele était en service . Le poele correspond tout à fait à nos attentes, aussi bien en terme d'esthétisme , que de confort , et remplace désormais notre chauffage électrique . Je recommande vivement les designeurs du feu !!!!!
  • chevalier
    29 janvier 2018
    5 étoiles sur 5
    achat d'un poêle à pellet MCZ pendant la foire de Rouen en octobre 2017, j'ai été très bien conseillée, il y a eu une visite technique peu de temps après la commande pour confirmer la commande du matériel adapté à notre logement et aussi répondre à nos questions. le personnel de l'accueil téléphonique de Rouen est très agréable. pour l'installation les 2 poseurs ont été très professionnels, aimables, travail soigné et l'endroit nettoyé après la pose, puis suivi des explications sur la mise en route et le fonctionnement de la télécommande. Pose très rapide je recommande vivement LES DESIGNERS DU FEU
  • chevalier
    29 janvier 2018
    5 étoiles sur 5
    achat d'un poêle à pellet MCZ pendant la foire de Rouen en octobre 2017, j'ai été très bien conseillée, il y a eu une visite technique peu de temps après la commande pour confirmer la commande du matériel adapté à notre logement et aussi répondre à nos questions. le personnel de l'accueil téléphonique de Rouen est très agréable. pour l'installation les 2 poseurs ont été très professionnels, aimables, travail soigné et l'endroit nettoyé après la pose, puis suivi des explications sur la mise en route et le fonctionnement de la télécommande. Pose très rapide je recommande vivement LES DESIGNERS DU FEU
  • chevalier
    28 janvier 2018
    5 étoiles sur 5
    achat d'un poêle à pellet MCZ pendant la foire de Rouen en octobre 2017, j'ai été très bien conseillée, il y a eu une visite technique peu de temps après la commande pour confirmer la commande du matériel adapté à notre logement et aussi répondre à nos questions. le personnel de l'accueil téléphonique de Rouen est très agréable. pour l'installation les 2 poseurs ont été très professionnels, aimables, travail soigné et l'endroit nettoyé après la pose, puis suivi des explications sur la mise en route et le fonctionnement de la télécommande. Pose très rapide je recommande vivement LES DESIGNERS DU FEU
  • DUBUS Arnaud
    23 janvier 2018
    5 étoiles sur 5
    Des conseils avisés m'ont permis un choix judicieux. Une livraison dans les temps, une pose rapide par une équipe sympathique qui vous nettoie à fond tout le chantier. Aujourd'hui on bénéficie d'une chaleur douce dans la maison et d'une belle économie sur la facture d'électricité (en tenant compte du prix du pellet). A faire si vous n'êtes pas équipé.
  • LANFRY
    18 janvier 2018
    4 étoiles sur 5
    Equipe du Havre compétente tant dans les conseils que dans la réalisation de la pose. Achat et installation d'un poêle à granulés de marque MCZ suite confort air 12, pose en angle et à ventouse, déplacement d'une gouttière...aucun souci pour les poseurs qui ont travaillés efficacement et proprement.
  • David
    17 janvier 2018
    4 étoiles sur 5
    Nous avons fait installer un poele à bois Godin très satisfaits du service commercial délais de pose respecté installation réussie le poele chauffe bien
  • Coisy
    12 janvier 2018
    5 étoiles sur 5
    Poêle à granulé mcz posé le 11 janvier et le 12 janvier Travail soigné Équipe au top et très professionnel
  • Caron
    8 janvier 2018
    5 étoiles sur 5
    Nous nous sommes fait installer un poêle à granulés la semaine dernière, nous en sommes très content il chauffe super bien en plus avec la télécommande programmable très pratique ! Le délai pour la livraison et la pose ont été respecté ! Les deux personnes qui sont venus nous faire l'installation été très gentilles et très sérieux travail très propre ! Je conseille les Designers du feu, on en est très content pour l'instant !
  • Baron
    8 janvier 2018
    5 étoiles sur 5
    Un très bon accueil à l'agence de gainneville. Un vendeur( M.hebert) en apprentissage très compétent, et à su répondre conformement à toutes nos demandes. Pose du poêle à granulé mercredi reste plus qu'à en profiter... Merci encore à l'équipe qui sait répondre et mettre en confiance les clients
  • ISRAEL
    3 janvier 2018
    5 étoiles sur 5
    Poêle a granulé MCZ Deco posé le 19 décembre par l'agence de ROUEN Tarif très compétitif après prospection auprès de nombreux vendeurs. Installation faite par deux techniciens très professionnels et sympathiques qui ont travaillé de 9H à 17h au domicile. travail propre et soigné. Bon contact avec le commercial malgré un loupé sur la date de pose prévisionnelle. Nous recommandons vivement.
  • Lefebvre C
    17 décembre 2017
    5 étoiles sur 5
    Nous avons fait l acquisition d un foyer 2 faces. Nous avons ete tres bien conseillés. L installation a été faite dans les delais impartis et les techniciens ont effectué un travail serieux et professionnel. Nous sommes satisfaits du résultat et recommandons cette entreprise.
  • I.Lef
    13 décembre 2017
    5 étoiles sur 5
    Poêle a granulé MCZ installé depuis peu. Bien conseillé à l'achat, équipe de pose professionnelle, travail propre. Très satisfait de notre achat chez les designers du feu. Nous recommandons.
  • Trocquet Anthony
    7 décembre 2017
    5 étoiles sur 5
    J'ai fait appel au Designers du Feu sur les conseils d'un collègue de travail. Le commercial est venu et en fonction de mes besoins , il m'a bien conseillé sur la puissance du poêle à granulés qui correspondrait à mes attentes. Les 2 techniciens : Cédric et Jérémy sont très professionnelles, très compétents et à l'écoute. Pour la 1 ère mise en marche , les explications ont été très claire sur le fonctionnement du poêle à granulés et de la télécommande . Je recommande vivement Les Designers du Feu
  • Le Corre Caroline
    3 décembre 2017
    5 étoiles sur 5
    Notre installation est une belle réussite incorporée et désign dans le salon , la chaleur est contante et répartie harmonieusement grâce au thermostat aussi bien que notre chauffage au sol qui ne nous sert plus maintenant .
  • CONFAIS fabrice
    27 novembre 2017
    5 étoiles sur 5
    Pose d'un MCZ suite confort le 27/11/2017 par les techniciens des designers du feu, produit conforme au devis, rien à redire sur la qualité de la pose, techniciens sérieux et chantier nettoyé. Je recommande cette société.
  • Vatinel S
    23 novembre 2017
    5 étoiles sur 5
    Un commercial compétent et bon conseillé. Une équipe de poseurs rapides, professionnels et travaillant proprement. Un poêle à bois Godin simple et éfficasse. Nous sommes ravis.
  • Lemartais
    12 novembre 2017
    5 étoiles sur 5
    Une bonne entreprise, et mon poele chauffe tres bien dans toute la maison, et a bon prix
  • SINAEVE CHRISTINE ERIC
    10 novembre 2017
    4 étoiles sur 5
    Nous avons fait installer un poèle à granulés de marque MCZ qui à été installé au mois d'octobre (Délai respecté!) La pose du poèle à été réalisée avec proféssionnalisme. Chantier très propre après le départ du technicien des designers du feu de Gaineville LE HAVRE.
  • EL BACHARI
    1 novembre 2017
    5 étoiles sur 5
    Nous sommes très satisfaits de l'entreprise Les Designers du feu Rouen. Nous avons été bien conseillé sur le choix de l'appareil de chauffe. Au départ, nous recherchions un poêle avec chauffe plat, notre conseiller nous a laissé le temps de faire évoluer notre projet en nous présentant un maximum de produits. Finalement, nous avons opté pour un poêle Harrie Leenders. Nous sommes très contents des travaux effectués par l'entreprise qui comprend la pose de l'appareil avec au préalable le démontage de notre ancienne cheminée, tout cela réalisé dans les délais prévus.
  • Desjardins
    27 octobre 2017
    5 étoiles sur 5
    Nous avons notre poêle à granulés depuis deux jours et en sommes entièrement satisfait. Un commercial accueillant et compétant, un délai de livraison respecté , une pose impeccable par une équipe ponctuelle et cordiale. La maison est laissée propre après leur passage. Nous avons vivement recommandé les designers du feu à des amis.
  • Didier
    26 octobre 2017
    5 étoiles sur 5
    Suite à la pose de mon poêle à granulé MCZ dont je suis très content, nous avons effectué son entretient. Merci a Nicolas pour ses explications et pour son travail.
  • elodie
    23 octobre 2017
    5 étoiles sur 5
    Nous avons fait installé un poêle à granulé dont nous sommes très satisfaits. L'installation s'est faite en une journée par quelqu'un de très professionnel. Avant ça, nous avons eu affaire à un personnel très disponible et de très bons conseils pour répondre à nos nombreuses questions. La mise en marche s'est bien passée, nous en sommes pour l'instant très satisfaits. Et même après l'installation, l'équipe reste disponible pour répondre aux dernières questions après les premières utilisations. Nous conseillons les designers du feu.
  • Leclercq-Wittersheim
    22 octobre 2017
    5 étoiles sur 5
    Du RDV commercial à la pose en passant par tous les bons conseils, nous sommes ravis du choix de vous avoir fait confiance. Merci de votre professionnalisme et de votre sympathique compagnie conviviale au moment de l'installation, le résultat est vraiment à la mesure de nos attentes. Une relation saine et de confiance qui fait du bien de nos jours.
  • Chauvel
    10 octobre 2017
    5 étoiles sur 5
    Achat d'un poêle à granulés, très content de cet investissement avec une chaleur surprenante.une équipe pour l'installation très sérieuse,chantier propre . Ravis de cet achat chez désigners du feu.......👍
  • Gautier Philippe
    6 octobre 2017
    5 étoiles sur 5
    Bonjour, Suite à notre installation de notre achat poêle à pellets "DECO AIR" en fin août. je suis satisfait des différents contacts que j'ai eu en amont avec M. Renaud et aussi avec l'équipe de pose .
  • Rose Rémi
    6 octobre 2017
    5 étoiles sur 5
    Efficacité, délais respectés, professionnalisme des poseurs, conseils adaptés et relation clientèle excellente ! Le chantier fut propre et rangé chaque soir, les finitions sont impeccables, Beau travail, nous sommes pleinement satisfaits et nous recommandons ! Merci aux Designers du Feu de Rouen !
  • POMMIER Sandrine et LE NOE Jean marie
    6 octobre 2017
    5 étoiles sur 5
    Poêle godin MOURIEZ installé cet été Poêle qui fonctionne très bien Commercial agréable et pro Installateur consciencieux et serviables et de bons conseils La secrétaire très agréable et réactive Nous recommandons cette entreprise de confiance Seul bémol, le chèque encaissé durant l'été 2 jours avant la date, entrainant des agios Situation désagréable
  • BAUDIN O.
    4 octobre 2017
    4 étoiles sur 5
    Très satisfaite de l'entreprise et du sérieux manifesté dans le suivi du dossier et du chantier. Contact très agréable avec tous les interlocuteurs à tous les niveaux. Satisfaite de l'installation de l'appareil, à la fois esthétique et efficace.
  • Demeautis
    29 septembre 2017
    5 étoiles sur 5
    Nous avons fait installer un poêle à granule très bon produit et l équipe.qui installe rien à dire super bien n hésité pas à aller à gainneville
  • Demeautis
    29 septembre 2017
    5 étoiles sur 5
    Nous avons fait installer un poêle à granule très bon produit et l équipe.qui installe rien à dire super bien n hésité pas à aller à gainneville
  • SOUICI
    22 septembre 2017
    4 étoiles sur 5
    Livraison de l'insert avant la date prévue, compte tenu d'un désistement, donc super ! Installation faite dans les règles de l'art, avec précautions pour maintenir les lieux dans un bon état de propreté. Personnel aimable et compétent. Pour l'instant, petits feux réalisés. Bon fonctionnement pour ce début. A voir lors de sa mise en oeuvre maxi.
  • GRAINVILLE Bernard
    20 septembre 2017
    5 étoiles sur 5
    très bon accueil au stand à la foire de Rouen affaire réalisée avec un commercial compétent et professionnel le plus : une gentillesse exceptionnelle (pour un commercial)
  • FILLEUX Guy
    1 septembre 2017
    5 étoiles sur 5
    le 12 juillet 2017, à 14 h 30 (RDV respecté) nous avons accueilli deux techniciens de l'agence ROUEN/ELBEUF pour l'installation et la mise en station de notre poêle à pellets (modèle CURVE). Mon épouse et moi-même tenons à saluer : - leur ponctualité - leur professionnalisme - la rigueur de leurs commentaires et de leurs conseils - leur souci de laisser les lieux en parfait état de propreté - leur cordialité et leur sobriété
  • C.MUSTEL
    25 août 2017
    5 étoiles sur 5
    De vrai professionnel qui allie conseil à un matériel design et performent , une équipe de pose rapide et soigné, un service après vente impeccable . Une secrétaire réactive .Vous pouvez leur faire confiance, nous sommes ravis.